Кроме того, даже если клиент обращается к брокеру с претензией, стороны стараются уладить конфликт в конструктивном диалоге, говорит начальник отдела анализа рынков «Открытие Брокер» Константин Бушуев. «Вопросы клиентов по выпущенным рекомендациям — очень редкое явление. Большинство из них касается именно негативного исхода рекомендаций. Обычно это рыночный убыток вследствие несоблюдения риск-менеджмента либо реализации идеи, не подходящей клиенту по риск-профилю», — объясняет финансист. По его словам, брокер в таких случаях подбирает клиенту другой финансовый продукт.

Читать на Forbes.ru…

Forbes